Google Business Profile kurulumu: küçük işletmeler için adım adım

Google Business Profile, işletmenizin Google Arama ve Google Haritalar’da adres, çalışma saatleri, kategori ve fotoğraflarla görünmesini sağlayan kayıttır. Bu kurulum üç işten oluşur: kaydı sahiplenmek, doğru bilgileri girmek ve işletmeyi doğrulamak. Google Business Profile kurulumu bittikten sonra da profili güncel tutmak gerekir.

Profiliniz, Google’daki yerel sonuçları besler. Bu, harita ve birkaç işletmeden oluşan kutudur ve yakınımdaki elektrikçi gibi aramalarda görünür. Bu sonuçlar, Google Business Profile Yardımı, 2026 sayfasına göre ağırlıklı olarak alaka, mesafe ve öne çıkma temeline dayanır. Alaka, profilinizin aramayla ne kadar uyuştuğudur. Mesafe, arayan kişiyle sizin aranızdaki uzaklıktır. Öne çıkma, işletmenizin ne kadar tanındığını anlatır.

Profil alaka konusunda yardım eder, çünkü Google’a ne yaptığınızı, nerede çalıştığınızı ve ne zaman ulaşılabilir olduğunuzu açıkça söyler. Ancak yerel sıralamayı satın alamazsınız: Google, daha yüksek bir yerel sıralamanın talep edilemeyeceğini ya da ödenemeyeceğini belirtir. Eksiksiz ve doğru bir kayıt, Google’a sizi aramalarla eşleştirmek için gereken bilgiyi verir.

Kurulum, işletmeye ait bir Google hesabıyla oturum açarak başlar; ayrılabilecek bir çalışanın hesabı bu iş için uygun değildir. Ardından aşağıdaki adımları sırayla uygulayın ve doğrulamayı en sona bırakmayın.

1. 1

   Hesabı seçin

   Personel değişse de kayda ulaşılabilsin diye işletmenin yönettiği bir Google hesabı kullanın.

2. 2

   İşletme adını girin

   Tabelada, faturada ve araçta yazdığı gibi tam olarak yazın.

3. 3

   Kategoriyi seçin

   İşlerinizin çoğunu karşılayan kategoriyi seçin, örneğin elektrikçi.

4. 4

   Adres ya da hizmet bölgesini ekleyin

   Tam adresi yalnızca müşteriler işyerinizi ziyaret ediyorsa girin. Aksi halde çalıştığınız bölgeleri yazın.

5. 5

   İşletmeyi doğrulayın

   Doğrulama, işletmeyi temsil etme yetkiniz olduğunu Google’a bildirir. Google’a göre bu, profilin arama sonuçlarında çıkma olasılığını artırır. Bu adımı erkenden tamamlayın.

6. 6

   Çalışma saatleri ve fotoğrafları ekleyin

   Normal saatleri ve resmi tatiller için özel saatleri girin, ardından ekip, araçlar ve bitmiş işlerin fotoğraflarını ekleyin.

Sahipler doğrulamayı sık sık erteler, bu yüzden ilk haftaya planlayın, sona bırakmayın. İyi fotoğraflar doğrulamanın yerini tutmaz.

Bu alanlar, müşterilerin ilk gördüğü bilgileri belirler. Google, müşteriler işyerinizi ziyaret edebiliyorsa tam adresinizi, özel saatler dahil çalışma saatlerinizi, işletmenizin türünü anlatan kategoriyi ve otopark ya da Wi-Fi gibi özellikleri sorar. Aşağıdaki tablo, üç montörü olan, sanayi sitesinde bir ofisi bulunan ve ilçe genelinde iş yapan bir elektrik firması için örnek bir doldurma gösterir.

Her alanı kendi işletmenize göre kontrol edin, örneği olduğu gibi kopyalamayın. Dükkânı olan bir tesisatçının saatleri ve adres kuralı farklı olur. Kaydetmeden önce profili bir kez telefonda baştan sona okuyun, böylece müşterinin gördüğünü görürsünüz.

Fotoğraflar, profilin kelimelerle anlatamadığını gösterir. Google, fotoğraf ve videoları sunduğunuz hizmeti göstermenin ve işletmenizin hikâyesini anlatmanın bir yolu olarak tanımlar. Küçük bir firma için bu, ekip, araçlar ve bitmiş işler demektir, stok fotoğraflar değil. Keskin ve gün ışığında çekilmiş telefon fotoğrafları bu iş için yeterlidir. Hizmetleri web sitenizdeki kelimelerle yazın ki iki yer birbiriyle uyuşsun.

• Müşterilerin daha sonra karşılaşacağı insanları gösteren bir ekip fotoğrafı.
• Müşterinin izniyle çekilmiş, tamamlanmış işlerin fotoğrafları.
• Girişin fotoğrafı, böylece müşteriler doğru kapıyı bulur.
• Web sitenizdekiyle aynı adlarla yazılmış hizmetler.

Hiç değişmeyen bir profil, bugünkü işletme hakkında müşterilere az şey söyler. Aklınıza geldikçe yapılan değişikliklerden çok, sabit bir aylık kontrol güvenilirdir. Temel bilgiler doğru olduğunda bu bakım kısa sürer.

1. 1.Resmi tatilleri ve özel saatleri her tatilden birkaç hafta önce girin.
2. 2.Yakın tarihli bir işten bir fotoğraf yükleyin.
3. 3.Kategori ve hizmetlerin hâlâ yaptığınız işle uyuştuğunu kontrol edin.
4. 4.Yeni yorumları okuyun ve işletmenize uygun olduğunda yanıt verin.

Bu kontrolü takviminize sabit bir güne ekleyin, örneğin her ayın ilk Pazartesi günü. Neyi değiştirdiğinizi de kısaca not edin.

Insights bölümü, insanların profilinizi nasıl bulduğunu ve hangi işlemleri yaptığını gösterir. Bu verileri tek bir haftadaki kesin sayılar olarak değil, aylar içindeki eğilim olarak okuyun. Çağrılarla ilgili bir ayrıntı önemlidir: Çağrı sayısı, telefon görüşmelerini değil, çağrı düğmesine yapılan tıklamaları sayar. Bu sayı, Google Business Profile Yardımı, 2026 sayfasında çağrı düğmesine yapılan tıklamalar olarak tanımlanır.

Aynı ayı farklı yıllarla karşılaştırın, haftadan haftaya değil. Rakamları bir yön göstergesi olarak görün, müşteri listesi olarak değil.

Sonraki adım: profilinizi telefonda açın, bölgenizde mesleğinizi arayın ve gördüğünüzü yukarıdaki tabloyla karşılaştırın. İkinci bir göz isterseniz, kısa bir kontrol için bizimle iletişime geçin.